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Diritto di Recesso
Diritto di recesso
Informazioni sul diritto legale di recesso del consumatore
Il vostro diritto di recesso come consumatori
Come consumatori avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
1. Diritto di recesso per i consumatori
1.1 Definizione di consumatore: Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
1.2 Termine di recesso: Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce.
1.3 Rispetto del termine: Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del termine.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso dovete informarci mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Contatto per il recesso
Dolna 59
98-160 Sędziejowice, Polonia
E-mail: cs@synerga-group.it
A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
2. Conseguenze del recesso
2.1 Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso.
2.2 Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitate spese per tale rimborso.
2.3 Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito prova della restituzione della merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
2.4 Dovete restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato del recesso dal presente contratto.
2.5 Il termine è rispettato se inviate la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
2.6 I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Siete responsabili di un'eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione è dovuta a un uso della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
3. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di merce non prefabbricata e per la cui produzione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore, o che è chiaramente adattata alle esigenze personali del consumatore.
Modulo tipo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate questo modulo e inviatecelo.
Indirizzo per la restituzione (magazzino)
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Polonia
* Cancellare la voce non pertinente. La firma è richiesta solo per le comunicazioni cartacee.